展电商特色 扬中职风貌——争做积极进取的中职生

首先一说提起电子商务专业，说一句实话，在很多人的眼里，或者说在普遍的认知中可能就是开网店，直播带货。在这里我只想说这些只是我们专业的一小部分，其实以为对我们专业的认知，电子商务绝非简单的开网店，带货，而是融入计算机科学，市场营销学，管理学，会计学，物理管理学等于一体的新型交叉学科。首先我来介绍一下我们专业吧。

对于电子商务专业来讲，其实是一个复杂的专业，可以说是学起来简单，做起来难。为什么这么说呢？我就拿客服说一说吧。

客服，在我还未开始学习这门课程时，我的理解可能和大部分人一样，那就是于消费者沟通，介绍产品的人物。但其实呢，并非如此，客服其实是要接受客户的询问，记入客户咨询，投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；能及时发现来电客户的需求和意见，并记录整理及汇报；解决客户问题等。这么一说，是不是听起来也不是很难，毕竟书上是有应对策略和相应的方法去应对这些的，但其实这就是最难的，因为书上的东西往往是死的，客服实际碰到的，大大都是于书上的不一样，这时你会发现，考试的东西，学的专业术语和学的应对策略都就只能是参考了，这时就只能随机应变了。所以是学起来简单，做起来难。

再来谈谈大家所熟知的开网店吧。开网店大家可能觉得很简单，下个淘宝，建个店铺就好了。在这里我直想说，想的太简单了，这样的网店没有特色，没有流量，怎么开的起来，想开好一个网店，以我现在的学习应该可以分为10步。

第一步：开始并不在网上，而是在脑子里。第二步：选择开店网站和平台。第三步：向平台申请开设店铺。第四步：进货。第五步：登录产品。第六步：营销推广。第七步：售中服务。第八步：交易。第九步：评价与投诉。第十步：售后服务。

这么一看，想开好一个网店并不容易，因为一个新开的店，没有任何流量，这时我们就需要自己的店铺有创意，这时就又要用到自己专业的所学，网页设计来装饰自己的店铺有趣，有特色，吸引人们的眼球，人有了，那商品的图片那必然也要精美，所以我们还要学习PS，来使自己所卖的商品的图片更加精美，引起人们购买的欲望。

这么一看，电子商务对计算机又有些了解，但其实电子商务其实是属于财经专业的，哈哈，是不是没有想到。其实呢，在没有学习这个专业时我也以为电子商务专业时属于计算机专业的范畴的，但其实并不是，而是财经专业。

这一看，我们学习的东西又多又难，作为一个中职生，大家表示，真的学的进去吗？在大环境下，大家的普遍认知是中职生应该是男生打架斗殴抽烟混社会，女生化妆谈恋爱吧，乌烟罩气吧。在这里我只想说都是偏见。

中职生我觉得并不是大家眼中认为的那样。可能大家觉得，我们是中考分流刷下来的一批人，就是不如高中生。可是我觉得这种想法过于片面，我觉得，我们是中考的失利者，并非失败者。为什么这么说呢？在初中阶段，其实有些人也是好好学习，向着自己心怡的高中而努力过，只不过中考时，可能因为失误，或者各种原因，没有考上高中，还有一种呢，就是知道自己考不上，就不努力了，摆烂，来到的中职。前一种可能觉得，自己努力过，也没有成功，可能在努力一次，也不可能成功吧，后一种，就一直摆烂。在这里我想说，不管你是哪一种，我们都应该在努力一次，因为是中职收纳了我们，给了我们再一次努力的机会。

我觉得啊，成功与否不重要，我努力过，我为之奋斗过，我！不后悔！！！青春，不就是由这一笔笔的失败累计起来的吗？我们来到了中职，竟然又有了一次机会，我们为什么奋斗呢？中职生，也有上本科的，也有考上研究生的，俗话说得好:“条条大路通罗马”。我们也应该努力，而不是摆烂，躺平。高中生比我们优秀，而且努力，我们又有什么资格不努力，不去把握好这次机会，以后怎么在社会上逆袭呢？

我呢作为一名中职生，我觉得并没有网上说的那样轻松，每天也有早操，也有很多要学习，要背诵的东西，其实当你开始慢慢改变，听从完成老师布置的任务，我觉得自己的未来一定是比现在好的。

我为我能成为一名中职生而感到自豪，感到骄傲，在中职的学习，我的未来一样前程似锦，一样可以考上大学，一样可以未社会做贡献。中职生的未来一样充满着无限希望，所以让我们学习起来，放下社会的偏见，为自己的未来而努力吧，为了自己变的更好而努力。

供稿：2021级电子商务2班 席承志

审稿：学校办公室