航空服务礼仪实践课

文明礼仪是我们中华民族的传统美德,自古以来中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置，夫子曾说＂人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁＂。如此可见古人将礼仪看得有多重要，现如今，随着时代进步和社会发展，人与人交往日益频繁，现代礼仪显得越发重要，甚至一些基本礼仪己成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的一部分。 

为此，航空服务专业开设了礼仪实践课，帮助同学们了解基本礼仪。同学们热情洋溢的参加实践活动，积极练习各种基本的站姿、坐姿、走姿、蹲姿等。郑老师介绍，基本站姿分为：正规式、丁字式；基本坐姿分为：一般坐姿、基本坐姿；基本蹲姿分为：蹲姿高低蹲子姿、交叉蹲姿等。

随后，大家对颁奖礼仪进行了回顾，因为颁奖礼仪对礼仪小姐的要求较高，需要仪容仪表规范，且动作熟练。颁奖礼仪要点如下：　　

1.颁奖时，当多名礼仪同时转身时，脚步要一致；

2.颁奖鞠躬时，向前是以髋关节为轴，向下15-30度。颁奖时是多名礼仪一组，在鞠躬时，会出现时间不统一,动作不整齐等情况，因此需要礼仪的默契配合(心中有个一致的节拍)；

3.托盘的动作要求：手臂和侧腰大约一拳距离，端托盘时，大拇指是露在托盘外沿的；

4.步调与间距：控制步调，多名礼仪行走时，间距应相等，一般是三四十厘米为宜(具体情况以场地为准)；　　

5.笑容：颁奖仪式上的笑容与生活中的笑容有着天壤之别，嘴巴张得太大或太小都不行，露出的牙齿数严格规定在6-8颗。我们联系笑容时，嘴里可以咬着一根筷子找感觉。

  在此次活动中，同学们得到了很好的锻炼，纷纷表示受益匪浅，以后会更加积极踊跃参加各类活动。

供稿：航空1班 郑越萌

图片来源：郑越萌

审稿：学校办公室