你是否曾因朋友的“不合理请求”而左右为难?
是否在人际关系中感到困惑、疲惫,甚至受伤?
2026年5月20日16时,一场关于“朋辈相处边界与矛盾”的特别课堂在我校温情开讲。武汉12355青少年服务台的国家心理咨询师余娇娜老师,用专业与温度,带领同学们走进人际关系的“心”世界。


一开场,从“提问”开始
活动一开始,余老师没有直接讲理论,而是鼓励同学们主动提出自己在人际交往中的真实困惑。“为什么我总是无法拒绝别人?”“朋友动不动就找我帮忙,我该怎么开口说‘不’?”“和室友、同学闹矛盾了,怎么和好又不失面子?”一个个真实的问题,瞬间点燃了全场。余老师顺势点出本场活动的核心关键词——沟通。

人际关系的“三大雷区”
在同学们的分享中,余老师梳理出日常生活中最常见的三类人际困扰:
1.原生家庭中的矛盾
父母与自己之间的情绪拉扯、期待落差,往往潜移默化地影响我们与他人的相处模式。
2.同学间频繁的不合理请求
帮忙带饭、代签到、借作业、借钱不还……很多人明明不愿意,却因为“怕伤感情”而一次次妥协。
3.不知道如何说“不”
不会拒绝→内心积累怨气→关系反而更僵。
余老师指出:健康的边界,是长久关系的前提。

心理小课堂:四种人际依恋类型
在互动讨论中,余老师带领大家认识了一个非常实用的心理学概念——人际依恋关系:
安全型依恋:信任他人,也信任自己,能建立稳定、健康的关系。
回避型依恋:害怕亲密,习惯保持距离,不愿依赖别人。
矛盾型依恋:渴望亲密又害怕被抛弃,情绪起伏大。
混乱型依恋:缺乏一致的行为模式,容易在关系中感到混乱与恐惧。
“了解自己的依恋类型,不是为了贴标签,而是为了更好地理解自己的情绪反应,从而有意识地调整。”

互动环节:传话游戏+小组倾听
理论之后,是实打实的练习时间。一句话从第一个人传到最后一个人,往往变得“面目全非”。同学们在笑声中深刻体会到:沟通中最容易出错的,恰恰是我们以为“听懂了”的部分。

小组倾听练习
两人一组,一人说、一人听,然后复述对方的意思。看似简单,却让不少同学第一次意识到:“原来我从来没有认真听完过朋友的话。”


人际交往的六大实用技巧
活动最后,余老师结合全场的互动与讨论,总结出人人可上手的人际交往技巧:
1.学会赞美
真诚、具体、及时的赞美,是最好的“关系润滑剂”。
2.提高共情能力
不急着给建议,先试着说:“我理解你为什么会有这样的感受。”
3.主动表达
不猜测、不暗示,把“我想要”“我不喜欢”清晰地说出来。
4.积极行动
关系的问题,不能只靠“想”,要用行动去修复与建立。
5.处理冲突的技巧
冷静→倾听→表达感受→寻找共同解决方案。冲突不可怕,不会处理才可怕。
6.拒绝的技巧
“我不方便”“我不想这样做”“我有自己的安排”——温柔而坚定地说‘不’,是对自己的尊重。
成长,从来不是一个人孤独的跋涉。
学会靠近,也学会保持边界;
学会倾听,也学会保护自己。
感谢共青团武汉12355青少年服务台,
感谢余娇娜老师的专业引导,
更感谢每一位认真参与、勇敢面对自己的你。
文稿:张怡平
图片来源:张怡平、雷竣博
审核:学校办公室