倾听学生心声，聚力提质增效 | 我校召开后勤服务质量意见学生座谈会

为进一步畅通师生沟通渠道，精准掌握学生在校生活需求，切实优化校园后勤服务品质，营造舒心、暖心、安心的校园生活环境。10月19日16时，我校顺利召开2026年秋季学期后勤服务质量学生座谈会。

本次会议由学校后勤部门牵头组织，副校长熊科、后勤办常务副主任李远丽、后勤办副主任钟永光出席会议，学校餐厅经理胡玉霞及生活服务中心各负责人、后勤相关工作人员参会。同时，会议广泛吸纳学生意见，分别邀请各年级学生代表到场参与，实现各年级学生诉求全覆盖，共同为校园后勤服务提质建言献策。

会议伊始，后勤办常务副主任李远丽作开场致辞。她首先对各位学生代表的积极参与、坦诚建言表示感谢，详细阐述了本次座谈会的核心目的与重要意义。她表示，后勤服务是校园教育教学工作的重要保障，直接关系全体学生的在校生活质量、学习状态与校园幸福感。学校后勤部门始终坚持“以生为本、服务育人”的工作理念，常态化搭建师生沟通桥梁，真诚欢迎全体学生直面问题、提出建议。后勤团队将认真梳理、积极整改、快速落实，全方位优化餐饮、住宿、维修、商铺服务等各项后勤保障工作。

随后，座谈会进入学生代表发言环节。各年级学生代表结合自身日常在校体验，立足真实生活场景，畅所欲言、实事求是，围绕校园后勤各类服务细节提出合理化意见与建议。大家重点聚焦食堂食品安全、菜品口味、餐食种类等餐饮核心问题，同时针对校园商铺经营服务、校园设施维修效率、学生宿舍居住环境、后勤工作人员服务态度等多个维度的现存问题与优化方向进行详细反馈，直面校园后勤服务痛点、难点，真实、全面地反映了全体学生的心声与诉求。

针对学生代表提出的每一项问题、意见和建议，副校长熊科逐一耐心倾听、细致记录，并现场逐一进行专业、细致的解答与回应。他结合学校后勤管理制度、日常运营规范及校园整体规划，对学生提出的疑问作出详细说明，对可即刻优化的问题明确整改方向、责任人员和完成时限，对需要长期统筹推进的优化工作向学生做好解释说明、同步工作计划。整个交流过程氛围真诚融洽、务实高效，充分体现了学校尊重学生诉求、重视学生体验、用心服务学生的工作态度。

会议尾声，沟通氛围持续升温。多名学生代表主动上台，与熊科副校长、后勤办常务副主任李远丽进行一对一深度沟通，进一步细化各类待解决问题的细节，补充个人与年级学生的相关诉求。校领导与后勤干部耐心倾听、细致答疑、积极回应，细致了解学生的实际困难与真实期待，为后续精准整改、落地解忧筑牢基础。

本次后勤服务质量学生座谈会，搭建起学校与学生高效沟通的优质平台，有效打通了后勤服务反馈渠道，精准摸清了学生生活诉求、明确了后勤优化方向。下一步，后勤办公室将全面梳理本次座谈会收集的所有问题与建议，建立问题台账、细化整改方案、压实工作责任、限时闭环整改，做到事事有回应、件件有落实。同时，学校将持续常态化开展师生沟通交流活动，持续优化食堂餐饮、宿舍管理、设施维修、校园商铺等后勤服务体系，不断提升后勤服务精细化、规范化、暖心化水平，全力为全体学子打造安全、舒适、优质的校园学习生活环境，助力学校高质量发展。

文稿：后勤办公室

图片来源：后勤办公室

审核：学校办公室